Тебе на будущее - просьбы пофиксить, сообщения об ошибках, жалобы и прочее писать, нажимая на соответствующую кнопку, в техподдержку. В этом разделе сайта сидят обычные юзеры, администрация и модерация редко сюда захаживает.
Тебе тут помогут если только у тебя проблема не связана с багами и знакома многим.

Нет. Я смотрю с вашего сайта

То есть ты смотришь с мобильного приложения? Тогда все вопросы задавай создателю приложения, так как анидаб не имеет никакого отношения к нему.